中国消费者协会梳理了买房“避坑”指南

今天，中国消费者协会发布《2021年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析·商品房投诉情况专题报告》，梳理了买房“避坑”指南。

这些“避坑”指南具体包括：房屋质量暗藏玄机防不胜防。在房屋质量方面，消费者投诉的主要问题有：精装修房暗藏玄机，如用材不实，高端宣传、低标配置，工艺粗糙、质量不过关等;隐蔽工程偷工减料，使用次品材料等;水电管线布设不规范，使用不合格、劣质材料等。

价外加价，变相抬高售房价。在房屋价格方面，消费者投诉的主要问题有：买房被要求购买装修包、升级包等费用，变相提高房价。一些摇号热销楼盘的置业顾问隐晦地告诉购房者，不买“装修升级包”就无法签订购房合同;随意收取房价外费用，如团购费、排号费、改造费、开户费等。

隐瞒夸大，违规诱导购房人。在售楼宣传方面，消费者投诉主要问题有：隐瞒房屋性质，违规诱导消费者交易，比如隐瞒限售房情况(限售期内不能过户)、公寓房的产权年限(大多为40年)等;通过图片文字、现场展示、口头承诺等形式进行虚假宣传、虚假承诺;隐瞒重要不利因素，未充分履行告知义务，比如周边设施情况等;夸大宣传房屋的有利条件，诱导交易，比如学区房、交通条件等。

花式违约，各种理由拒担责。在合同履行方面，消费者投诉主要问题有：交付的房屋与样板房、楼书宣传等不一致，如房屋层高变低、多出横梁等;房屋面积缩水，与合同约定面积不符;开发商延迟交房，拒不承担违约责任;绿化带、健身区等未随房交付或改为其他用途，如游泳池变停车位等。

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